นโยบายความเป็นส่วนตัว AK47MAXS

1บทนำและภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

ak47maxs ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งมีค่าที่สุด การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่เราถือปฏิบัติอย่างจริงจังในทุกกระบวนการ

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนและเป็นสากล ak47maxs ปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดและครบถ้วนในทุกมิติ

เราเชื่อว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องสร้างบนรากฐานของความโปร่งใส สมาชิก ak47maxs ทุกคนจึงมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร และสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา

2ข้อมูลที่ ak47maxs เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและตรงกับความต้องการของสมาชิก ak47maxs จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ak47maxs เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบได้ดียิ่งขึ้น

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ak47maxs ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และเปิดใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์ม ak47maxs
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ตามข้อกำหนดของ ak47maxs และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้องกับ ak47maxs
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ak47maxs ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมการฝาก-ถอนของสมาชิก ak47maxs
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มเกมที่ ak47maxs ใช้บริการ ซึ่งอาจต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทเทคโนโลยีที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และบริการความปลอดภัยที่ ak47maxs ใช้งาน
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตที่อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม

บุคคลที่สามทุกรายที่ ak47maxs ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เท่าเทียมกับของ ak47maxs พวกเขาไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

แพลตฟอร์ม ak47maxs ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดการใช้งานได้ตามความต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์ม ak47maxs การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ak47maxs ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ 24/7
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก ak47maxs มีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

• สิทธิ์ในการรับทราบ: คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า ak47maxs เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ak47maxs เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการใช้: คุณมีสิทธิ์ขอให้ ak47maxs หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำร้อง
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ ak47maxs ใช้ฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้า

ak47maxs จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ak47maxs เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปีหรือตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้
• ข้อมูลเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือขอยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ak47maxs จะลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หลังจากที่ไม่มีความจำเป็นแล้ว

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ak47maxs อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่มีฐานข้อมูลอยู่ต่างประเทศ ak47maxs ดำเนินการดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวดดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองตาม PDPA ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลในประเทศใดก็ตาม

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ak47maxs ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ
• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม ak47maxs เพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบ
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
• เก็บรักษาประวัตินโยบายฉบับก่อนหน้าเพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ak47maxs หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ak47maxs มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะ

• อีเมล: support@ak47maxs.app
• แชทสดภายในแพลตฟอร์ม: ตอบกลับภายใน 5 นาที ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับคำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล: ภายใน 30 วันทำการ

หากคุณเชื่อว่า ak47maxs ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย